珠海市质计所完成全市3687台出租车计价器调价检定工作
近日,珠海市质计所顺利完成历时一个半月的全市3687台出租车计价器的调价检定工作,比原计划提前10天完成,获市民、出租车协会及出租车公司的一致好评,并收获感谢锦旗一面。为保障检定工作顺利进行,维护消费者与从业者合法权益,市质计所制定四项举措保障服务质量。
一是制定方案,周密部署。领导班子高度重视,抽调骨干力量,成立出租车计价器调价检定工作小组,根据需求,召开检定工作专题会议,探讨并制定详细的工作方案。二是“一对一”沟通,问题早解决。开通检定服务热线,专人解答、及时回复出租车公司咨询事宜,并根据咨询事项及时调整工作方案。三是开通“绿色通道”,提供“即到即检”。结合出租车停运检定对从业者造成经济损失的特殊情况,该所每日延长工作时间3小时;号召技术人员落实“中午不休息”、“周末不休息”的“双不休”安排,值班为出租车提供“即到即检”服务。四是创新方法,提高效率。为避免出租车同时段涌来造成拥堵的情况,制作检定号牌,并安排工作人员在现场指挥交通,确保出租车有序驶入检定,日均检定台件数提高了一倍,大大缩短了此次调价检定工作用时。(市质计所李颖菲 供稿)